Notre approche méthodologique
Notre approche méthodologique est fondée sur plusieurs phases :
- Créer un référentiel commun “Culture”
- Faire un diagnostic de ce qui fonde la perception de la qualité “Attentes clients” (volet externe / interne)
- Lancer et gérer le projet “La programation des actions”
- différentes modalités d’intervention : de la journée thématique au Séminaire avec travail sur cas réels (2 à 5 jours) au Plan de Formation-Action( Equipe et calendrier de projet) et aux Actions spécifiques réalisées à la demande.
- pour différents publics : Equipes dirigeantes, Encadrement, Equipes ou unités ou groupes de personnes.